本公司在全國各地設置多個售后服務網點，售后服務工程師及技術人員均經過專業培訓，組成維修隊伍，配備工程車輛，全權負責設備的維護及檢修工作。
為了保證項目投入使用后能夠正常、高效地運行，本公司作以下售后服務承諾：

1免費質保期：一年

質保期期間，免費提供備品備件、易損易耗件并免費更換、巡查(日常維護，建立車庫運行檔案并記錄內容)、臨時檢查保養（使用過程中的臨時檢查及保養）、定期檢查保養(設定檢查周期)、月檢查保養（清潔、潤滑、調整和檢查）、季檢查保養（各傳動部分:驅動電機、驅動軸、傳動鏈條、提升鏈條、導輪、導軌、鎖、安全裝置等進行全面檢查并調整與維修）、年檢查保養（負責設備首次年檢工作，與相關檢測單位簽署檢測報告），質保期內發生重大質量問題，本公司負責查清問題根源及免費更換問題部件，直至重新達到驗收標準。如因操作失誤等人為原因造成的設備損壞，不在免費之列，鑒定操作失誤由有關技術公證部門決議；

2提供7×12式全時段技術服務

即7天/周、12小時/天，全天候、全時段開通售后服務中心電話：020-62321787。設備出現異常，接到報修電話后30分鐘內進行答復，維修站2小時內派搶修小組到現場搶修；

3設備交付使用前，我司為貴單位無償培訓若干名操作、維護人員，并免費提供相關培訓資料

（供用戶在車庫設備的使用、維護中作技術參考）。對用戶定期訪問，向用戶介紹車庫設備發展的新技術、軟件新技術，提高用戶在使用機械車庫設備的運行、維修管理水平。針對用戶所選機型，及時反饋給用戶相關最新的控制技術，免費升級控制軟件。

4免費質保期滿后本公司可與用戶簽訂維修保養合同，由本公司提供全面技術支持服務。

無論在定期保養或臨時搶修，系統由專業維護人員進行操縱，車庫管理人員應密切關注系統狀態和維護進程，并與維護人員保持聯系。具體的維修保養模式分為：1、全包價：設備維護費為每月50元/車位，包括對于非人為的一切設備故障、損傷以及所有的設備標配功能零部件的更換及保養。2、清包價：設備維護費為每月25元/車位，僅包括對設備的保養（檢查、上黃油），設備的一切故障及損傷，我司只提供人工，所需相應配件須自行購買。